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  1. 我們現時只運送到特定國家/地區:
    澳洲,比利時,加拿大,芬蘭,法國,德國,愛爾蘭,意大利,拉脫維亞,日本,荷蘭,紐西蘭,葡萄牙,西班牙,英國及美國。請確保你的提供地址是正確的。
  2. 海外運送全會採用空郵掛號方式,你會需要於收包裹時簽署。另外也會提供一個追蹤號碼,你可以於香港郵政網站追蹤包裹。
  3. 國際掛號空郵郵寄一般需時2至3星期時間,一些國家可能需要4星期。運送時間亦有可能會為清關而有所拖延。
    一般來說,郵寄到澳洲,加拿大,美國,英國大約時2星期。新加坡大約需時1至2星期。
    特快專遞(Speedpost) 一般需要5至7工作天郵遞時間。
 估計郵遞時間
空郵掛號2至3星期
特快專遞(Speedpost)5至7工作天

 

  1. 買家需要承擔所有入口稅項或關稅。
  2. 報關 - 我們需要於包裹列明你所購買產物的金額(包括禮物)。金額會是扣減郵費後的付款金額。
  3. FedEx/ DHL速遞 - 你也可以選擇使用FedEx/ DHL速遞,你需要承擔郵費及入口稅項/關稅。請電郵我們取得詳情。
  4. 本地郵寄 (香港)
  郵寄方法費用花費
SF 順豐速遞 (順豐到付)買家自付 (順豐到付)HK$1 或以上
掛號 (易送遞)HK$20HK$1至$299
掛號 (易送遞)免費HK$300或以上
SF e順豐速遞 - 工商地址/順豐站自取免費HK$300或以上

 

退款及換貨

我們不接受退換貨品,但如你收到的產品受到損毀或缺貨,請聯絡我們。

如你收到的產品受到損毀或缺貨,請於收到貨品7日內聯絡我們。貨品需要未曾使用及於原來的包裝。我們將會使用via Paypal退款。退款金額將扣除郵寄給你的運費,及買家需要承擔寄回的運費。

其他條款及問與答

因為各電腦螢幕顯示的顏色會有色差,所以我們不接受因色差問題上的換貨。但如我們寄錯了錯誤的顏色,例如你訂購了橙色,但我們寄給你藍色的貨品。請與我們聯絡,我們會盡快換回正確的貨品。

 問與答

(1) Q: 下單後需要等候多少時間才會收到商品??
A: 一般我會於3至5個工作內寄出你的貨品。
根據經驗,空郵掛號郵寄到澳洲,加拿大,美國,英國大約時2星期。新加坡大約需時1至2星期。運送時間亦有可能會為清關而有所拖延。

(2) Q: 我想盡快收到我的包裹,請問使用其他速遞公司嗎?
A: 如你想快一點收到包裹,你可以使用特快專遞(Speedpost)。你也可以選擇使用FedEx/ DHL速遞,如你有FedEx/ DHL速遞戶口,FedEx/ DHL會直接於你的戶口收取郵費及入口稅項/關稅(如有)。

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